TERMOS DE USO
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
A EAN Global, razão social 33.502.142 VANESSA AGUIAR ROCHA, inscrita no CNPJ sob nº 33.502.142/0001-06, com sede em Tatuí /SP, é a responsável pela operação deste site e pela prestação dos serviços relacionados à identificação comercial de produtos e empresas.
Para contato, o usuário poderá utilizar os seguintes canais oficiais:
WhatsApp: (15) 99243-2853
E-mail: atendimento@eanglobalcodigosdebarras.com.br
https://www.eanglobalcodigosdebarras.com.br/
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar este site e contratar qualquer serviço da EAN Global, o usuário declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde, recomenda-se a não utilização dos serviços.
2. Objeto
A EAN Global oferece soluções voltadas à identificação e estruturação comercial de produtos e empresas, incluindo:
- Códigos de barras padrão EAN-13
- Estruturação logística com código DUN-14
- Identificação empresarial por meio de código GLN
- Emissão de certificado digital A1
- Serviços de consultoria relacionados à implementação e uso dessas soluções
3. Natureza dos Serviços
Os serviços prestados pela EAN Global são de natureza técnica e digital, consistindo na disponibilização de estruturas válidas para uso comercial.
Importante destacar:
- A EAN Global não é marketplace nem intermediadora de vendas
- Não possui vínculo com plataformas de terceiros
- Não interfere nas políticas comerciais de empresas, marketplaces ou redes varejistas
Cada canal de venda poderá estabelecer critérios próprios para aceitação de produtos e identificações.
4. Características das Soluções
Os códigos e serviços fornecidos possuem as seguintes características:
- São compatíveis com sistemas comerciais e leitores padrão
- Podem ser utilizados na identificação de produtos e empresas
- São entregues com documentação que comprova sua titularidade
No caso do certificado digital A1, o serviço segue os requisitos técnicos e operacionais aplicáveis ao modelo contratado.
5. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável por:
- Informar corretamente seus dados no momento da contratação
- Utilizar os serviços de forma adequada e legal
- Verificar exigências específicas de marketplaces, distribuidores e redes varejistas
- Aplicar corretamente os códigos aos seus produtos
A correta utilização das soluções é de responsabilidade exclusiva do contratante.
6. Titularidade e Propriedade
Os códigos de barras, GLN e demais identificações adquiridas são de titularidade do comprador, sendo vinculados ao seu CPF ou CNPJ.
A EAN Global não realiza cessão temporária ou aluguel de numeração.
Após a entrega, o cliente passa a ser o responsável pela gestão, utilização e vinculação das identificações aos seus produtos ou empresa.
7. Uso Indevido
Embora a titularidade seja do comprador, é vedado:
- Utilizar os serviços para fins ilícitos
- Associar códigos a produtos de terceiros sem autorização
- Utilizar as soluções de forma que gere fraude, confusão comercial ou prejuízo a terceiros
O descumprimento poderá resultar em suspensão de suporte e adoção de medidas legais, quando aplicável.
8. Limitação de Responsabilidade
A EAN Global não se responsabiliza por:
- Decisões comerciais de terceiros
- Políticas de marketplaces ou redes varejistas
- Recusa de produtos por plataformas externas
- Resultados comerciais obtidos pelo cliente
A responsabilidade da empresa limita-se à entrega técnica dos serviços contratados.
9. Consultoria
Os serviços de consultoria têm caráter orientativo e técnico, não constituindo garantia de resultados comerciais.
As decisões estratégicas e operacionais permanecem sob responsabilidade do cliente.
10. Alterações dos Termos
A EAN Global poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, visando melhorias, adequações legais ou mudanças operacionais.
Recomenda-se a consulta periódica desta página.
11. Legislação Aplicável
Este documento é regido pela legislação brasileira.
12. Contato e Suporte
O suporte oferecido pela EAN Global é destinado exclusivamente a dúvidas relacionadas aos serviços contratados.
Os canais oficiais de atendimento estão disponíveis no site.
